Блог
Мы автоматизируем разные процессы, начиная с автоматизации деятельности отдела продаж до разработки мотивационных программ
Виталий Римский 17 июня 2012

Я люблю то, чем я занимаюсь. Я начал писать первую корпоравтивную систему в 2005 году. будучи студентом. Мне нужна была полезная и инетересная деятельность. И она, у меня появилась. я хотел эттм заниматся, и как оно само получилось. Для меня был всегда загадкой  парадокс: безработным тяжело найти работу, работодателям тяжело найти сотрудников... такое ощущение что они находятся в разных мирах.,

Почему имеено Системы удаленного управления бизнесом.

Многие из моих знакомых спрашивали, почему наша команда не занимается разработкой игр, на которых уже несколько лет, можно зарабатывать, и очень прилично. Полностью согласен, что игровая индустрия очень динамично развивается.... и спрос на развлечения будет всегда. Но мне кажется что уж слишком много развлечений. И мало из низ могут принести, какую-то пользу кроме сиуминутной радости или гордости от своих достижений. Иного ли этих достижений повлияют на  здоровье или доходы, или личную жизнь. Уверен что есть игры, которые помогают кому-то улучшить свою жизнь и настоящую и в долгосрочной перспективе, но я не знаю таких людей.

Так вот, мне хочется, чтобы у каждого предпреимчивого человека, были возможности для своего развития и тех проектов в которых он учавсвует, в какой бы роли он не был. Имееть инструменты для комфортности работы, точности, и не тратить время и силы, на не нужную деятельность, или запоминать цифры. В каждом предприятии есть деятельность, которая приносит реальную пользу (доходы, имидж, доверие, качетсво обслуживания). Бодо Шефер называл это "Деятельность, приносящая доход" (ДНД), а есть куча однообразных действий которые необходии, но которые вполне можно выполнить не человеком а машиой. Вот этим я и наша команда и занимается, мы высвобождаем время на полезную рабожту, и паралельно решаем задачи рационализации бизнеса. Иногда мы придумываем как замотивировать отдел, продаж и затем автоматизируем процесс начисления суммы зарплаты. 

Пример: Нужно повторно сделать счет, накладную, и договор на текущего клиента, бумаги потерялись. Сколько врмени это займет в вашем офисе? У одного из моих клиентов это займет 1-2, у другого 3-4 минуты (в второго принтер струйный, печатает дольше). Сколько это занимает времени у вас в офисе?  а сколько раз ошиблись?

Другой пример, тоже связан с мотивацией менеджеров. Какой объём продаж сделал Лучший сотрудник коммеческого отдела? а сколько самый неопытный? в одной из систем я добавил небольшую статистику на страничке приветствия.  Все менеджеры и объем продаж, за текущий месяц, и с начала года. и конечно рейтинг. Как вы думаете к чему это привело? Если без подробностей в конечном Итоге оборот компании вырос ;).

И нам приятно придумывать такие "фишки" и помогать людям делать их работу комфортнее, бытрее, убирать ошибки, что в целом улучшать бизнес наших клиентов.

И самое приятное особонно для владельца бизнеса. Все можно делать, не находясь в офисе. Можно быть в другом городе и с мобильного телефона, посмотреть как идут дела. и при необходимости, принять заказ и за пару минут оформить сделку.

Но при все при этом, я не смогу доказать вам в общем случае выгоду от разработки такой системы цифрами, на пример, показателем доходности инвестиции  (ROI). РЕНТАБИЛЬНОСТЬ всего косвенная. При этом, один мой клиент, пользующийся плодом наших трудов. Как то сказал, представить не могу, как бы я сейчас работал, если бы система на работала. И сейчас мы рассматриваем, возожность самостоятельной работы клиентами, в нашей системе. :) чтобы клиент сам еще себя и обслуживал. сам выписал себе счет. сам оплатил. Сейчас когда я описую данную идею - я улыбаюсь, Прям мечта собставенника и особенно для менеджера по продажам: нашел клиента, подкючил к ситсема и пусть сам себя обслуживает когда ему удобно. Система сама все подсчитает, сформирует счет - останется только принять деньги, и отправить заказ.

Успехов Вам.

Следующий пост; "Почему мы не публикуем наших клиентов. За и против".